Satış koşulları

Mesafeli satış, iade ve aydınlatma

TASLAK: Bu metin bilgilendirme amaçlı bir şablondur; satış başlamadan önce satıcı bilgileri doldurulmalı ve metin bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmelidir. Köşeli parantezli alanlar satıcıya aittir.

1. Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme

Satıcı: [TİCARİ UNVAN] — [ADRES] — Vergi dairesi/no: [VERGİ DAİRESİ / VKN] — Mersis: [MERSİS NO] — E-posta: hrysoftware@gmail.com

Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan kişi/kurumdur.

Konu: Alıcının seçtiği HRYSoftware yazılımının (ürün ve plan sipariş özetinde yazılıdır) lisans kullanım hakkının, elektronik ortamda ve sipariş formunda belirtilen e-posta adresine tanımlanarak satışıdır. Ürün fiziksel olarak teslim edilmez; lisans ödeme onayıyla birlikte anında tanımlanır ve alıcıya e-postayla bildirilir. Yazılım, sitedeki indirme merkezinden indirilir.

Fiyat ve ödeme: Fiyatlar euro (EUR) cinsindendir. Ödeme Türk lirası (TL) ile yapılır; sipariş anında, T.C. Merkez Bankası'nın son yayımlanan EUR döviz alış ve satış kurlarından alıcı lehine olan kur uygulanır, kur siparişe kilitlenir ve TL tutar kuruş aşağı yuvarlanarak hesaplanır. Sipariş özetinde gösterilen tutar KDV dâhildir (aksi belirtilmedikçe). Kredi kartı bilgileri satıcı tarafından saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında alınır.

Fatura: Alıcının sipariş formunda verdiği bilgilerle e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenir ve alıcının e-posta adresine gönderilir.

2. Cayma hakkı, iptal ve iade

Elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Lisans ödeme onayıyla anında tanımlandığından alıcı, siparişi onaylayarak bunu kabul eder.

Bununla birlikte; lisansın hatalı ürün/plana tanımlanması, çift çekim, yazılımın niteliklerinde sitede belirtilenden esaslı farklılık ya da teknik nedenle kullanılamaması hâllerinde alıcı, sipariş numarasıyla hrysoftware@gmail.com adresine başvurabilir; hak sahipliği saptanırsa ödeme aynı yolla iade edilir. Satışlar başlamadan önce 14 günlük ücretsiz demo ile ürünü denemeniz önerilir.

3. Lisans kapsamı ve cihaz değişimi

4. Kurumsal alımlar ve öğrenci programı

Kurumsal alıcılar için tek siparişteki lisans adedine göre sitede yayımlanan skala uygulanır; her lisans için ayrı e-posta adresi girilir. Öğrenci programı, .edu.tr uzantılı üniversite e-postasıyla açılmış üyelere, program açık olduğu sürece ve onay koşuluyla 1 yıllık ücretsiz lisans sağlar; her ürün için bir kez kullanılır ve ticari kullanımı kapsamaz.

5. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma (KVKK)

Veri sorumlusu: [TİCARİ UNVAN]. İşlenen veriler: ad-soyad/unvan, T.C. kimlik no veya vergi kimlik no, vergi dairesi, adres, telefon, e-posta, sipariş ve ödeme durumu bilgisi. Amaç: siparişin ifası, lisans tanımlanması, faturanın düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük (vergi mevzuatı) ve meşru menfaat.

Saklama: Kredi kartı bilgileri hiçbir aşamada HRYSoftware sistemlerine ulaşmaz ve saklanmaz. Fatura bilgileri yalnız faturanın düzenlenip size gönderilmesine kadar sistemimizde tutulur, sonrasında silinir; fatura ve ödeme kayıtlarının yasal saklama süresi boyunca muhafazası e-fatura/e-arşiv kayıtları ve ödeme kuruluşu nezdinde yapılır. Aktarım: ödeme kuruluşuna ve fatura düzenleme hizmetine, yalnız bu amaçlarla. Haklarınız: KVKK madde 11 uyarınca başvuru için hrysoftware@gmail.com.

6. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.